Ausnahmezustand – Geeignetes Bestattungsinstitut gesucht
Wie kann ich seriöse Anbieter von schwarzen Schafen unterscheiden? Der Tod eines nahen Angehörigen bedeutet: Ausnahmezustand. Statistisch hat nur alle 17 Jahre ein Mensch mit dem Tod eines Angehörigen oder nahen Freundes zu tun, also alles andere als Routine. Zu Ihrer Unterstützung in dieser emotional schwierigen Zeit haben wir für Sie 5 Kriterien für die Suche nach qualifizierten und seriösen Bestattern zusammengestellt.
1. Persönliche Erfahrungen und Empfehlungen: Von Mensch zu Mensch
Halten Sie kurz inne und erinnern Sie sich an die letzten Sterbefälle im Bekanntenkreis. Haben Sie die Möglichkeit, auf persönliche Erfahrungen zurückzugreifen? Können Sie jemanden fragen? Reputation und Empfehlung sind immer noch die besten Auswahlkriterien, wird dort doch von Mensch zu Mensch empfohlen.
2. Bestatter vom Handwerk geprüft: Achten Sie auf die Qualifikation
In Deutschland kann praktisch jeder ein Gewerbe als Bestatter anmelden. Deshalb hat der Bundesverband Deutscher Bestatter e.V. (BDB) erhebliche, eigene Anstrengungen unternommen, um Qualitätsstandards im Bestattungsgewerbe zu verankern. Betriebe, die den Gütenachweis „Markenzeichen der Bestatter“ führen dürfen, haben ihre fachliche und persönliche Qualifikation nachgewiesen und sind somit verlässliche Experten im Bereich der Bestattungsvorsorge, aber auch in allen Angelegenheiten des Trauerfalls. So wird Qualität und Seriosität nicht nur behauptet, sondern mit „Brief und Siegel“ dokumentiert. Dieser besondere Qualifikationsnachweis wird regelmäßig von der Zertifizierungsstelle des Zentralverbandes des Deutschen Handwerks (ZDH-ZERT GmbH) überprüft.
3. Ansprechpartner vor Ort: Nehmen Sie es persönlich
Zahlreiche Online-Anbieter zum Thema Bestattungen sind lediglich provisionsbasierte Vermittlungsportale, die mit einem echten Bestattungshaus vor Ort, mit Trauerbegleitung, Beistand und vor allem mit echten und kompetenten Menschen als Ansprechpartnern nichts zu tun haben. Seriöse Bestattungsunternehmen und insbesondere die Betriebe mit dem „Markenzeichen der Bestatter“ haben stets ein Ladengeschäft und sind in der Regel in der Region verwurzelt und bekannt.
4. Transparente Preisgestaltung: Nehmen Sie es genau
Achten Sie auf eine transparente Preisgestaltung und lassen Sie sich nicht mit unseriösen Angeboten und vermeintlich günstigen Preisen verlocken. Lassen Sie sich die entstehenden Kosten beziffern, fragen Sie nach. Ein seriöser Bestatter geht mit Ihnen alle Punkte durch und geht auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ein. Sie erhalten zum Abschluss der Beratung ein transparentes Angebot mit allen Leistungen einschließlich der jeweiligen Kosten.
5. Bestattung und Vorsorge ist Vertrauenssache: Achten Sie auf Ihr Bauchgefühl
In einem Telefonat oder einem persönlichen Gespräch kann der Bestatter in aller Ruhe Ihre Bedürfnisse und Ihr Anliegen mit Ihnen und Ihrer Familie besprechen. Werde ich klar und deutlich darüber informiert, welche Möglichkeiten das Bestattungshaus bietet? Vermittelt der Bestatter Ihnen die nötige Entscheidungsfreiheit, die Sie in dieser Situation brauchen oder haben Sie etwa das Gefühl es geht alles zu schnell? Wird Druck aufgebaut, möglichst schnell zu einer Beauftragung und Entscheidung zu kommen? Vertrauen Sie auf Ihr persönliches Gefühl beim ersten Kontakt.
Überzeugen Sie sich von unserer Leistungsvielfalt und unserer Verlässlichkeit. In Gotha und im gesamten Landkreis steht Ihnen unsere Bestattungsinstitut Gotha GmbH mit allen Abteilungen als Meisterbetrieb des Handwerks jederzeit zur Verfügung, um Ihnen im Bedarfsfall hilfreich, kompetent, einfühlsam und vertrauensvoll zur Seite zu stehen. „Seit Generationen – Für Generationen“. Ob bei Ihnen zu Hause, in unseren Geschäftsräumen in Gotha und Waltershausen sowie bei Informationsveranstaltungen, werden Sie auf Wunsch voll umfänglich informiert. Gemäß dem Unternehmensleitspruch „Tradition verpflichtet“ setzt sich die Bestattungsinstitut Gotha GmbH seit Jahren dafür ein, jungen, aber auch erwachsenen Menschen eine berufliche Perspektive zu geben. So glückte der Start der Ausbildung im Handwerk 2022 in diesem Jahr mit vier neuen Auszubildenden.
Ihr Ronald Häring – Geschäftsführer.
